【】作为家居建材职业的重要组成部分，地板工业招引了越来越多加盟商的进入。关于经销商而言，商场竞争是十分激烈的。要想处理店面人气的问题，地板经销商还需多下些功夫。具体来说，经销商能够从以下几大方面改善。
1、质量
产品的质量是商场买卖的底子，只要确保产品的质量到达顾客的要求，才干赢得回头客，招引顾客进行二次消费。当然，经销商选定这个品牌，天然也是对企业质量的一种信赖，那么作为生产厂家而言，除了要在质量上要下功夫，还应加强终端办理，在商场上坚持产质量量的统一性。
现在商场上有一些经销商存在着“挂羊头卖狗肉”的现象。他们加盟后，打着企业的名号和牌子，但店内却统筹出售其他厂家的产品，更有甚者店内只要一小部分为这个品牌的产品，其他产品大都鱼龙混杂，林林总总，乃至还有些是当地小作坊克己的，完全是跟着商场不断变化。如此一来，这个品牌就会在顾客的心目中构成一种欠好的形象，对这个品牌的产品发生不信赖感。这类状况在二三级商场上比较多见，一起也反映出了厂家的监督不到位，没有及时督察和盯梢。持久以往，危害的不仅仅是厂家在二三级商场上的品牌形象、专卖店的终究出售，也将对企业进一步的商场开辟晦气。
2、服务
如果说产品是店里的底子，那么好的服务则是中心。俗话说，没有欠好卖的产品，只要不会卖产品的人。其间，这个“人”的服务起到了极为要害的效果。顾客在选购的时分买的不仅仅是产品，更是在体会一种服务。
首要，店员要站在他们的视点去考虑，经过从一些简略的攀谈中获取信息，了解顾客的真实需求，依据他们的实际需要来推介产品，而不是简略地等候顾客问询或者是没有针对性地介绍。再者，对顾客不能过火热心或冷淡。中国人考究不偏不倚，在出售中也是如此，有些店员往往不是没有热心，而是热心过了头。看到顾客上门心中很是欢欣，期望能够发明出售成绩，所以不断地介绍、引荐，这样反而会令的顾客感到浑身不自在，被“吓跑了”。所以在攀谈中要掌握好其间的标准，给顾客一个考虑的空间，让他们有时间去“消化”店员的服务，进行理性消费。
其次，要做一个好脾气的人。不管顾客怎么辩驳出售人员的定见或是对产品怎么“挑刺”，店员都要平缓以对，不要与之争辩，一位经销商说得好：“赢了顾客，失了生意”。无谓的争辩只能让顾客远离这个店。
因而，对店员的训练至关重要，协助他们树立和随时坚持服务认识，让顾客觉得遭到尊重和注重。企业也应多举行一些训练活动，或者是常常安排经销商在一起交流经历。
3、诚信
诚信是根本的从业道德，要做到童叟无欺，有什么缺陷和问题尽量如实地告知顾客，究竟任何东西都不可能是完美无瑕的，有些顾客反而会承受这样的服务，而不是等买回家后才发现其间的问题，到时就会有种上当受骗的感觉。
比方实木的出售中常常会遇到顾客问“是否会开裂”等问题，店员则能够答复：“一般家庭的实木运用的寿数都很长，开裂是必定存在的，可是平常也要留意保养，例如不要摆放在阳光直射的当地，每隔一段时间就改换一下方位，平衡阳光照耀引起开裂等问题，这样一来，视觉上看来业不会感觉到实木开裂等问题。”产品不免会有这样那样的问题，但最重要的是找到处理的办法，缓解这种对立，顾客天然也能了解和承受。
当然，并非做好以上几点，经销商就能够大获全胜，怎么做好客户保护、怎么搞好促销活动等也是至关重要的。
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