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疫情期间把地板潜在客户拉过来 该怎么发信息?

发布日期:2020-10-12

【】疫情期间不歇业,已然成了泛家居厂商的一致。

估量有不少经销商,正在安排店员做线上活动,发起出售人员跟潜在客户保持联络,从中挑选客户,争夺把定金收上来。

地板营销

(图片来历于网络,侵删)

有些出售人员,或许仅仅发鸡汤问好信息,这个要发,但光发这种信息,尽管不必花钱,但含义或许不大。主张考虑一下,你发的信息是在加深联络,拉近联络,仍是在耗费个人被赏识的本钱,别成为一个让人恶感的出售。

笔者主张,疫情期间跟潜客、老客户联络,用微信发信息时,要注意一些细节:

1、问好信息要发,精心撰写一段,换位考虑,跟搭档商讨,觉得能够打动听之后,再发出去。

一般问好信息里,要问好新年好、鼠年祝愿等,争夺问好内容要有新意,能够编成一段诗,一段有风格的话,这样能让客户感觉不一样,记住你。

假如有条件,做一张简略的海报,上面写上客户的称号,敬重的XXX先生、女士等,再打上问好内容,这样更能增强客户的认可度。

究竟新年问好太多了,收多了,也就麻痹了。一起,主张恰当发送一些防疫方面的小常识,不要是网上那种没有得到验证的信息,最好从卫健委与威望媒体揭露的信息里提炼,最少你自己要觉得有用。

2、环绕特定活动、意图而发,比方公司在疫情期间推出的优惠活动、合适业主的立异服务等,比方无触摸量房、免费出图等,不能一直发鸡汤或问好信息,你得让潜客理解你要做什么。

3、群发方针,必定要做好分类,每一条信息只发给特定的一类客户,或许某一个方针客户,防止不加区分地群发给通讯录里所有人。针对每个集体的话术,也要有调整。比方老客户、此前联络的意向购买客户、已购买但未交货的客户、新联络的方针客户等。

4、提早对要群发信息的方针客户做剖析,判别你发的信息,哪些内容对客户才有价值。添加对方或许感爱好的要害内容,比方价格灵敏的客户,那就增强疫情期间价格的优惠力度。

5、给每个客户发信息时,要注意必须有敬称,最好是了解对方的身份与工作,比方是老板的,主张叫某哥、某总,把对方举高,更能得到回应。

称号必定要讲究,让意向客户觉得你是专门发的,并且很尊重他,把自己的姿势放得很低,他人的承受度就高一些。

6、群发频次掌握好,每天发的频率就太高了,简单引起恶感。假如仅仅问好,刚开始联络的时分发一下就行,没必要每天都发。

不过,疫情的新发展、防疫的新办法等,却是能够及时提炼后,共享给客户。有新的活动与服务、团购活动等,第一时间共享给客户,短小精悍地杰出活动优势,约请在线参与。

7、看到意向客户的朋友圈,随手给个点赞,或恰当谈论,增进了解感。

8、注意在问好之后,及时发送公司的活动信息,疫情期间究竟有更高的优惠、更多的服务等,把这些列清楚。最好有一个与从前的对照,以便争夺客户尽量下定金。

归根到底,笔者以为,咱们得对本来的门店话术做调整,以便更合适现在疫情期间的特别情况,追单不能太烦躁,主线是选用关心客户。关心到位了,加之又有活动福利,成单的或许性会更大一些。

(文章来历:大材研讨,侵删)

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